随着市场经济的发展，公司/企业间的转让活动日益频繁。在转让过程中，如何妥善处理客户关系成为了一个重要问题。本文将探讨转让协议书解除后如何处理客户，以保障双方权益。<

二、明确客户归属

在转让协议书解除后，首先需要明确客户的归属。根据合同约定，客户信息、合同关系等应明确转移至新公司或原公司。这有助于避免因客户归属不明导致的纠纷。

三、通知客户变更

一旦客户归属明确，新公司或原公司应立即通知客户关于公司转让的情况。通知方式可以包括电话、邮件、短信等，确保客户及时了解情况。

四、保持服务连续性

在转让过程中，保持客户服务的连续性至关重要。新公司或原公司应确保客户原有服务不受影响，如合同执行、售后服务等。

五、妥善处理客户投诉

客户在服务过程中可能会遇到问题，新公司或原公司应设立专门的投诉处理机制，及时解决客户投诉，维护客户权益。

六、维护客户信任

在转让协议书解除后，新公司或原公司应继续维护客户信任，通过优质服务、诚信经营等方式，确保客户满意度。

七、制定客户关怀计划

为提高客户满意度，新公司或原公司可以制定客户关怀计划，如定期回访、节日问候等，增强客户粘性。

八、加强内部沟通与培训

在处理客户关系时，新公司或原公司应加强内部沟通与培训，确保员工了解客户需求，提高服务质量。

九、上海加喜财税公司见解

上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台，认为在转让协议书解除后处理客户关系应遵循以下原则：1. 尊重客户权益，确保客户利益不受损害；2. 加强沟通，及时解决客户问题；3. 提升服务质量，增强客户满意度。我们建议，在转让过程中，双方应签订详细的客户交接协议，明确客户归属、服务内容、责任划分等，以保障客户权益。

总结，转让协议书解除后，妥善处理客户关系是保障双方权益的关键。通过明确客户归属、通知变更、保持服务连续性、妥善处理投诉、维护客户信任、制定关怀计划、加强内部沟通与培训等措施，可以有效处理客户关系，促进公司/企业健康发展。上海加喜财税公司将持续关注并为您提供专业的公司转让服务。

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